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面部皮膚專業素養 ——專業的力量

2018-12-20 11:46

案例介紹
  美容院的根本是什么?毫無疑問是專業,術有專攻是美容院的立命之本,美容院的專業是由它的特質定位而決定的,沒有專業一切服務將失去意義。
  美容院的經營是什么?毫無疑問是人,美容院經營著三種人,老板、員工,顧客,而這三種人的角色完全不同,也就是說,老板靠什么創造財富、員工靠什么掙錢,顧客靠什么滿足需求,而這一切均來源于專業!
  美容院的經濟載體是什么?毫無疑問是產品,產品是實現需求的共同載體,當三種人都把需求指向落在了產品上時,如何讓產品鮮活起來靠的是專業。
  專業!專業!專業!那么美容院到底有沒有專業?美容院到底需要怎樣的專業?
  美容院現狀:
  1、負債經營:不論大小美容院似乎都成了融資機構,各種負債卡項名目繁多,甚至做出了無法想象的年度全額返還的舉債,可怕的是這些負債將會使美容院舉步維艱。
  2、模式經營:名目繁多的模式營銷造就了行業的浮躁與虛偽,關鍵是無利潤可言的后果使美容院陷入了兩難的尷尬。
  3、專家坐診:何為專家?老板清楚、員工清楚、顧客更清楚。
  4、產品繁多:雷同,又雷同,同質化產品結構,只是為賣的百言巧辯,眾口一致的雷同話術。
  5、員工流失:本來的美好成為失落的糾結,從開始為顧客糾結到最后的坦然面對;最大的收獲是學會了花言巧語......;這一切我們都明白,但不這樣又能怎樣?當我們濃妝艷抹總相宜時,只是忘了美容院的根本是專業,是時候回歸本我了。
  教育系統是重中之重:
  員工教育系統是一個完整的規劃系統,其中最重要的部分就是專業教育,多年來美容院的專業教育基本上依賴于產品指向,也就是說明書替代了專業,從而形成了拿著產品找問題,而不是看著問題找產品,缺少了系統的皮膚專業認知和學習,因此建立系統完整的專業培訓刻不容緩,通過專業學習與成長,老板不僅獲取了利潤還會有長足的發展,員工不僅獲取了財富還會有成就感,顧客不僅解決了自己的問題會有更多的信任感,這就是專業教育的魅力。
  目的及意義:
  從不同角度深度認識皮膚問題,并給與合理科學的解決方案,可配制完整系統的定制養護計劃;形成聚焦性項目體系。
  四、面部皮膚高級專業素養 (主要有四個專題組成)
  1、神奇的生物細胞
  2衰老形成的原因、衰老的種類及過程
  3、解決衰老的有效方法及作用

  4、儀器種類解析——光學對抗衰的作用及影響。

  目的及意義:

  專題研究并深度認識衰老的成因及過程,從生物學角度解讀人類衰老的秘密,使用有效的方法完成私人定制的最佳方案。

  專業學習對象:

  一、基礎專業
  1、生產廠家的專業培訓人員;
  2、代理商品牌美導;
  3、美容院老板;
  4、美容院美容師;
  二、中級專業
  1、生產廠家的品項結構設計人員;
  2、代理商品牌總監、專業培訓老師;
  3、美容院老板;
  三、高級專業
  1、生廠廠家品項研發人員
  2、代理商技術總監

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